Проблема решена наполовину

•  Печать 

Подробности

Опубликовано: 08.02.2023 10:46

Проблема инвалида первой группы Кетова С.Н. разрешилась наполовину благодаря вмешательству прокурора Прилузского района Рочева Павла Леоновича.

"Я, Кетов Сергей Николаевич, с инвалидностью первой группы, бессрочно, получал технические средства реабилитации (ТСР), согласно прописанной мне в индивидуальной программе реабилитации (ИПРА) до мая месяца 2022 года. Только мочеприемниками, уропрезервативы с пластырем не получил по настоящее время.

Мне пришлось приобрести необходимые ТСР на сумму 3 125,75 рублей в количестве 3(трёх) упаковок, по 10 штук в каждой, всего 30 штук. Получил с аптеки товарный и кассовый чеки на данную сумму.

Через портал госуслуг обратился за компенсацией за приобретенный товар, предоставил все необходимые документы. Но мне отказали в выплате компенсации, ссылаясь на то, что в ИПРА написано одно название ТСР, а в товарном чеке тот же самый товар написали по другому.

Обратился в аптеку, чтобы в товарном чеке написали наименование ТСР, как в ИПРА. Но мне отказали, ссылаясь на то, что в программе компьютера товара с таким наименованием нет.

Повторно звонил в Сыктывкар по телефону 8 (8212) 28-48-67, сообщил, что мне ответили в аптеке. Повторно обратился через госуслуги за компенсацией.

Получил Уведомление о принятом решении по выплате компенсации Уропрезерватив с пластырем 3 шт, в сумме 100.77 рублей (по факту 3 125,75 рублей).

Снова звонил в Сыктывкар по телефону 8 (8212) 28-48-67, там грубо ответили – это получите, и то ладно. Пытался им объяснить, что купил не 3 штуки, а 3 упаковки по 10 штук – можно уже по сумме догадаться! В товарном чеке указано цифра 3, слова упаковок № 10 нет. На другом конце провода бросили трубку.

Когда звоню специалистам ФСС в Сыктывкар, ни один из специалистов не представляется. Выслушает наполовину, переводит другому специалисту, ещё и третьему переводят. А ответа так и не получишь. Так происходит постоянно. Их не волнует, что междугородние звонки с сельской глубинки оплачивает человек с инвалидностью со своей мизерной пенсии.

Снова обратился в аптеку, чтобы в товарном чеке написали 3 упаковки № 10. Опять получил отказ, ссылаясь на программу компьютера, мол, только цифры печатает.
Куда только не обращались по поводу решения проблемы ТСР с председателем районной организации КРО ВОИ Р.А. Пунеговой: в Прилузскую службу общественной приемной Главы РК, в региональный ФСС, КРО ВОИ. Одни отписки от ФСС получены.

Тогда обратились в прокуратуру района. Благодаря вмешательству прокурора Прилузского района Рочева Павла Леоновича, получил Уведомление о принятом решении по выплате компенсации.

Уважаемый КЕТОВ СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВИЧ В соответствии с Вашим заявлением 1100_9617054 от 30.12.2022 г. принято решение о выплате Вам компенсации за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации (ТСР), оплаченные услуги, Сумма компенсации 1136.97 рублей, (по факту 3 125,75 рублей).

По ЗАКОНУ, как прописано в ИПРА, я должен бесплатно и вовремя получать необходимые для жизнедеятельности технические средства реабилитации. На самом деле, приходится их покупать на пенсию по инвалидности, а ещё и отказывают компенсировать затраты. Ни один чиновник не несёт ответственности – во всём виноват компьютер и человек с инвалидностью!

ФСС предложил электронный сертификат на сумму 4 694,4, фактическая стоимость приобретенного ТСР составила 7 917,00. Доплачивал собственные средства 3 223,00. ФСС законно обманывает людей с инвалидностью, выплачивая компенсацию за приобретенный самостоятельно товар в пределах 30% и предлагая электронный. Сертификат на половину меньше фактической стоимости товара.

Спасибо КРО ВОИ и лично Маргарите Михайловне Колпащиковой за оказанную материальную помощь".

По материалам Прилузской РО КРО ВОИ